1С ITILIUM Управление услугами КОРП демо версия онлайн

ПРОТЕСТИРУЙТЕ РЕШЕНИЕ 1С В ОБЛАКЕ!

Заполните форму и получите быстрый доступ.

1C:ITILIUM Управление услугами КОРП — это система для автоматизации процессов управления ИТ-услугами на основе методологии ITIL. Она помогает организации эффективно планировать, предоставлять и поддерживать услуги, повышая их качество и удовлетворенность пользователей. Поддерживает управление инцидентами, изменениями и проблемами.

Что вы получите, заказав демо-версию 1С:ITILIUM Управление услугами КОРП

Доступность

Демо-версия позволяет пользователям ознакомиться с функционалом программы в любое время и из любого места без необходимости установки ПО на компьютер

Удобство изучения

Возможность протестировать все возможности системы без необходимых финансовых затрат позволяет специалистам и руководству лучше понять, как 1С ITILIUM Управление услугами КОРП может помочь в их задачах.

Интуитивно понятный интерфейс

Демо онлайн-версии позволяет быстро оценить удобство интерфейса и навигации, что может облегчить процесс дальнейшего обучения пользователя.

ЗАПОЛНИ ФОРМУ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Шаги для начала использования ITILIUM Управление услугами КОРП 1С Демо онлайн

Регистрация на сайте

Вы заполняете заявку на сайте

Проверяете почту

Ну указанный e-mail придет письмо с параметрами доступа. Переходите по ссылке

Запускаете программу

Вводите параметры доступа из письма

Тестирование продукта

Наслаждаетесь работой

Year+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

1 000 ₽

Optima+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

1 000 ₽

Premium+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

1 000 ₽

Year+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

2 500 ₽

3 000 ₽

-16%

Экономия 500 ₽

Optima+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

2 500 ₽

3 000 ₽

-16%

Экономия 500 ₽

Premium+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

2 500 ₽

3 000 ₽

-16%

Экономия 500 ₽

Year+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

5 000 ₽

6 000 ₽

-16%

Экономия 1 000 ₽

Optima+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

5 000 ₽

6 000 ₽

-16%

Экономия 1 000 ₽

Premium+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

5 000 ₽

6 000 ₽

-16%

Экономия 1 000 ₽

Year+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

10 000 ₽

12 000 ₽

-16%

Экономия 2 000 ₽

Optima+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

10 000 ₽

12 000 ₽

-16%

Экономия 2 000 ₽

Premium+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Бесплатный SSL-сертификат
Тестовый период 10 дней
Отзывчивая техническая поддержка

10 000 ₽

12 000 ₽

-16%

Экономия 2 000 ₽

Простое управление заявками

Легко создавать, отслеживать и обрабатывать обращения клиентов и сотрудников

Гибкие настройки процессов

Адаптируйте рабочие процессы под нужды вашей компании за пару кликов

Поддержка SLA и отчетность

Контролируйте выполнение договорённостей и быстро получайте нужные отчёты

Интуитивный интерфейс 1С

Привычный стиль меню и панели позволяют быстро освоиться без обучения

Купить 1C:ITILIUM Управление услугами КОРП

1С:Предпр.8. ITILIUM Управление услугами КОРП. Электронная поставка 584 800 ₽

2900003658759

584 800 ₽

Year+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Year2+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Year3+

Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.

Ускоряет обработку заявок на все типы корпоративных сервисов

Автоматизирует стандартные рабочие процессы и регламенты

Повышает прозрачность и контроль исполнения по каждому обращению

Легко интегрируется с другими решениями на платформе 1С

Позволяет быстро формировать отчёты для анализа качества услуг

Сокращает время внедрения и обучения сотрудников работе в системе

ВАШИ БОНУСЫ ПРИ ПОКУПКЕ «1С» У НАС

Консультация

Сертифицированные специалисты проконсультируют по вашей задаче с «1С»

Демонстрация

Продемонстрируем возможности программы на встрече. Ответим на вопросы.

Доставка

Бесплатно доставим программу за 1 день с момента оплаты в пределах МКАД.

Установка

После покупки программы специалисты могут установить ее на ваш компьютер.

Обновления

Вы сможете самостоятельно обновлять вашу программу через Интернет.

Поддержка

Будет доступна Линия консультации 24/7 по вопросам работы в «1С».

Функциональные возможности 1С:ITILIUM Управление услугами КОРП

Регистрация и обслуживание заявок

Система позволяет быстро и удобно регистрировать обращения пользователей, автоматизируя процесс приема, классификации и маршрутизации заявок. Любая заявка фиксируется в единой базе, что обеспечивает её сохранность, возможность легко отслеживать статус и историю выполнения. Операторы могут обрабатывать множественные обращения, контролируя сроки выполнения и качество решения проблем.

Каталог услуг

В системе реализован единый каталог ИТ-услуг, отображающий весь перечень доступных сервисов для пользователей. Это облегчает выбор нужной услуги, стандартизирует процесс подачи и исполнения заявок, позволяет сотрудникам и подразделениям быстро ориентироваться в структуре предоставляемых ресурсов и выполнять свои задачи более эффективно.

Многоуровневая классификация заявок

Реализована гибкая и настраиваемая структура категорий и типов заявок. Классификация позволяет быстро распределить обращения между ответственными исполнителями, автоматизировать назначение задач и устанавливать приоритеты, что ускоряет процесс обработки и минимизирует временные затраты на ручную сортировку.

Поддержка соглашений об уровне услуг (SLA)

Система обеспечивает контроль над исполнением заявок в соответствии с установленными соглашениями SLA. Для каждой услуги можно задать индивидуальные параметры SLA, автоматически отслеживать отклонения, получать уведомления о нарушениях сроков и формировать отчеты по выполнению обязательств перед пользователями.

Организация внутренних и внешних процессов

Модуль поддерживает взаимодействие как с внутренними подразделениями, так и с внешними подрядчиками. Это позволяет вести централизованный учёт, контролировать исполнение задач разными структурами, управлять взаимодействием между клиентами и исполнителями внутри и за пределами компании.

Автоматизация процессов изменения

Система поддерживает управление изменениями (Change Management), от инициирования изменений через заявки, согласование, анализ до реализации и последующего контроля. Это снижает риски, связанные с внедрением новых функций и сервисов, сокращает влияние изменений на пользователей.

Управление инцидентами

Функция направлена на быстрое устранение неполадок и восстановление сервисов. Реализована регистрация, классификация и мониторинг инцидентов. Анализируются причины возникновения, ведется история обращений, что повышает эффективность устранения проблем в будущем и повышает удовлетворенность пользователей.

Управление проблемами

Инструменты для анализа и устранения первопричин повторяющихся инцидентов. Система позволяет проводить расследования, документировать ходы анализа, разрабатывать и внедрять меры по минимизации возникновения аналогичных проблем в дальнейшем, что повышает стабильность работы сервисов.

Управление конфигурациями

Позволяет создать единую базу данных конфигурационных единиц (CI), отслеживать их жизненный цикл, взаимосвязи и текущий статус. Это обеспечивает полное понимание инфраструктуры и помогает быстро выявлять связи между сервисами и оборудованием при анализе инцидентов или изменений.

Управление доступом

Обеспечивает централизованный контроль над правами доступа пользователей к различным ИТ-сервисам и ресурсам. Функционал позволяет автоматизировать процессы предоставления, изменения и удаления прав, согласовывать доступы, фиксировать все действия для последующего аудита.

Генерация отчетов и панелей мониторинга

Система содержит мощные инструменты формирования отчетов и дашбордов. Пользователь может создавать настраиваемые аналитические отчеты для оценки эффективности процессов, отслеживания SLA, выявления узких мест, а также получать актуальную информацию о состоянии сервисов в реальном времени.

Управление базой знаний

Встроенная база знаний позволяет хранить инструкции, типовые решения, ответы на часто задаваемые вопросы. Это помогает сократить время на обработку повторяющихся заявок и повысить самостоятельность пользователей в решении типовых задач без обращения в службу поддержки.

Интеграция с внешними системами

1С:ITILIUM КОРП легко интегрируется с другими информационными системами компании, такими как бухгалтерия, кадровый учет, внешние порталы или мессенджеры. Интеграция обеспечивает обмен информацией без потери данных и автоматизацию сквозных бизнес-процессов.

Персонализированные рабочие места

Платформа предоставляет различные интерфейсы для сотрудников разных ролей: операторов, исполнителей, руководителей, пользователей. Каждый получает доступ только к необходимым функциям и данным, что повышает безопасность и удобство работы с системой.

Мобильные возможности

Решение поддерживает работу с заявками через мобильные устройства и веб-портал. Пользователи могут подавать обращения, отслеживать их статус и получать уведомления в любое время, а исполнители — оперативно реагировать и выполнять задачи вне офиса, что значительно повышает скорость обслуживания.

Многоуровневая система уведомлений

Система гибко настраивает оповещения по статусу заявок, событиям SLA, изменению ответственности и другим ключевым событиям. Напоминания и уведомления могут отправляться через электронную почту, мессенджеры или внутренние уведомления, обеспечивая оперативную реакцию всех участников процесса.

Прайс-лист «1С:ITILIUM Управление услугами КОРП»

ОСНОВНАЯ ПОСТАВКА

КЛИЕНТСКИЕ ЛИЦЕНЗИИ

ЛИЦЕНЗИИ НА СЕРВЕР

Варианты поставки 1С:ITILIUM Управление услугами КОРП
1С:Предприятие 8. ITILIUM Управление услугами КОРП. Электронная поставка	584 800 ₽	Купить 1 клик
1С:ITILIUM Управление услугами КОРП. Лицензия для дочерних обществ и филиалов. Электронная поставка	194 900 ₽	Купить 1 клик

Клиентские лицензии
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место	9 400 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест	31 800 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест	60 900 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 20 рабочих мест	114 300 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 50 рабочих мест	274 300 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 100 рабочих места	527 200 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 300 рабочих места	1 563 700 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 500 рабочих места	2 600 400 ₽	Купить 1 клик

Лицензии на сервер
1С:Предприятие 8.3. Сервер МИНИ на 5 подключений	21 300 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер	74 100 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8.3 ПРОФ. Лицензия на сервер (x86-64)	126 800 ₽	Купить 1 клик
1С:Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64)	314 900 ₽	Купить 1 клик